SERVICIOS
La siguiente es una descripción general de los servicios al cliente en BAO disponibles para todos los clientes elegibles * BAO.
Los servicios cambian periódicamente debido a cambios en los recursos. No se pueden realizar pagos directos a un cliente.
Servicios con cita previa
Alimentos y suministros personales: alimentos una vez al mes y suministros personales según estén disponibles
Departamento de ropa: los horarios de las citas varían según la temporada
Asesoramiento: disponible para individuos, parejas o familias por un terapeuta autorizado
Servicios legales: disponible para personas VIH positivas por un abogado autorizado
Actualizaciones de administración de casos: se requieren cada 12 meses; programar una cita con anticipación para evitar fallas en el servicio
Revisiones de elegibilidad / plan de caso: se requiere cada 6 meses; programar una cita con anticipación para evitar fallas en el servicio
Requisitos de elegibilidad
El cliente debe ser VIH positivo; todas las demás condiciones de salud actuales o pasadas no afectan la elegibilidad
El archivo del cliente debe permanecer actualizado, incluidos todos los documentos requeridos.
El cliente vive o recibe atención médica para el VIH en el condado de Jefferson, Alabama
El cliente es un residente de Alabama a tiempo completo
El cliente cumple con los requisitos de ingresos actuales que pueden variar según el financiador
El cliente no tiene ningún otro recurso disponible para cumplir con el servicio necesario.
Si BAO suspende al Cliente, no se proporcionarán servicios durante la suspensión.
Servicios sin cita previa
El horario de atención sin cita es de lunes a viernes de 10.00 a. M. A 11.30 p. M. Y de 12.30 p. M. A 4.00 p. M., Excepto los miércoles de 2.30 p. M. A 6.00 p. M.
Transporte: disponible una vez por semana para citas durante los 7 días anteriores
Se requiere verificación escrita de asistencia
Destinos limitados a citas médicamente necesarias
Asistencia con medicamentos o artículos médicos: se requiere receta médica o carta
Suplementos nutricionales: se requiere receta médica
PAWS (las mascotas son un apoyo maravilloso):
Alimentos para mascotas proporcionados por Greater Birmingham Humane Society: se requiere inscripción mensual; los suministros son limitados
Programas de vacunación y esterilización de mascotas proporcionados por The Remy Fund for Pets and Animal Services (un fondo especial de la Community Foundation of Greater Birmingham).
Sisters In Style: grupo de apoyo semanal para mujeres VIH positivas, el jueves al mediodía incluye acolchado, costura, socialización, almuerzos mensuales, actividades
Hermano a hermano: grupo de apoyo semanal para hombres VIH positivos, viernes de 11.30 a 13.00 h.
Pruebas de VIH: OraSure y OraQuick disponibles, gratuitas y confidenciales
Clases de GED - Martes 1.00 PM - 3.00 PM, ofrecidas para clientes y sus familias
Remisiones: disponibles a través del trabajador social / administrador de casos; lista de recursos disponibles en la recepción
Required Documents
Proporcionar solo una vez: Carta firmada por el médico que indique que el cliente es VIH positivo y necesita servicios de apoyo de gestión de casos para mantener la estabilidad
Proporcionar cada 6 meses: identificación con foto, comprobante de ingresos, comprobante de residencia en Alabama, tarjeta de seguro médico
Servicios
Gestión de casos
Imagínese tratando de navegar a través de nuestro complicado sistema de atención médica mientras es VIH positivo, con ingresos limitados, sin transporte confiable y sin seguro médico. La administración de casos está a cargo de los trabajadores sociales de BAO para garantizar que las personas a las que atendemos reciban la atención que necesitan para mantenerse saludables y fuertes. Nuestros trabajadores sociales mantienen estrechas relaciones con los clientes y los proveedores de atención médica para que puedan conectar todos los puntos y garantizar que nuestros clientes tengan todas las herramientas que necesitan para mantener una vida saludable y productiva.
Nutrición
La nutrición es un factor clave para mantener la salud. BAO ofrece una despensa de alimentos donde los clientes reciben una caja de comida de 50 libras cada mes. También se encuentran disponibles suplementos nutricionales para quienes los necesiten, así como vales para la tienda de abarrotes. Además, BAO ofrece a sus clientes productos de cuidado personal varias veces al año. Los productos de cuidado personal incluyen jabones y detergentes, artículos de limpieza, artículos de higiene, etc.
Ropa y artículos para el hogar
"CE's Closet" lleva el nombre del Sr. Charles Edward Watkins, quien se ofreció como voluntario en el departamento de ropa de BAO durante muchos años. El departamento de ropa está configurado en la moda de los grandes almacenes y también incluye una sección de artículos para el hogar. BAO tiene la suerte de recibir donaciones de ropa de alta calidad, incluidos trajes, atuendos de cóctel y atuendos de ocio, así como zapatos y artículos de invierno. Considere donar su ropa y artículos para el hogar poco usados a BAO. Los artículos para el hogar incluyen ropa de cama, mantas, cubiertos y pequeños electrodomésticos que nuestros clientes pueden llevarse a casa fácilmente.
Servicios jurídicos
PATAS
BAO es la única Organización de Servicios para el SIDA en Alabama que ofrece servicios legales gratuitos para personas VIH positivas. Nuestro departamento legal generalmente tiene más de 100 casos abiertos que incluyen planificación patrimonial, matrimonios y divorcios, custodia de menores, audiencias de seguridad social, problemas de discriminación, problemas de inmigración y trabajo con reclusos, entre otros tipos de casos. El programa de servicios legales está financiado por AIDS United. Cada verano, se selecciona un pasante legal a través de una asociación con la Facultad de Derecho de Cumberland en la Universidad de Samford.
Es importante que nuestros clientes tengan transporte confiable a BAO, citas médicas, farmacias, etc. BAO ofrece asistencia de transporte con vales de gasolina y pases de autobús.
BAO reconoce el impacto directo del VIH / SIDA en la salud y el bienestar emocional y mental de una persona. Las investigaciones muestran que las personas que mantienen una buena salud y estabilidad mental y emocional tienen mejores mecanismos de afrontamiento para hacer frente a los efectos físicos continuos de una enfermedad crónica. La depresión y la ansiedad son los diagnósticos de salud mental más comunes que se encuentran en personas con VIH / SIDA. Usted no está solo. BAO ofrece dos consejeros con licencia, así como grupos de apoyo para mujeres y hombres. Los grupos de apoyo se reúnen semanalmente y tienen un almuerzo una vez al mes.
PAWS (Pets Are Wonderful Support) es un programa de socios único entre BAO y la Greater Birmingham Humane Society. Entendemos que las mascotas son parte de la familia y brindan compañía a muchas de las personas a las que servimos. Con la ayuda de Greater Birmingham Humane Society y donantes privados, nos aseguramos de que nuestros clientes nunca tengan que preocuparse por cuidar a sus mascotas proporcionándoles comida. Las vacunas, la esterilización y la castración también son pagadas por el Fondo Remy para mascotas y servicios para animales (un fondo especial de la Community Foundation of Greater Birmingham).
Soporte emocional
Transporte
Sisters In Style es un grupo de apoyo para mujeres VIH positivas que se reúne todos los jueves en BAO. Su sala de reuniones está llena de máquinas de coser, telas y materiales. El divertido grupo de mujeres se enseña a coser y trabajar juntas en proyectos. BAO suministra todos los materiales y las mujeres se llevan a casa todo lo que hacen. Los oradores invitados también visitan a este grupo y el almuerzo se proporciona al menos una vez al mes.
Los medicamentos contra el VIH son esenciales para mantener una vida saludable para las personas positivas. Una de nuestras prioridades en BAO es asegurarnos de que aquellos a quienes servimos mantengan el cumplimiento de sus medicamentos. Con la ayuda de la Ley Ryan White CARE y otras fuentes de financiación, BAO paga el 100% de todas las recetas relacionadas con el VIH, así como los artículos médicos que puedan necesitar nuestros clientes. Algunos ejemplos de artículos médicos incluyen anteojos, audífonos, zapatos ortopédicos, sillas para ducha, etc. Para el pequeño porcentaje de clientes que tienen seguro, nuestros trabajadores sociales pueden ayudarlos con los programas de asistencia para copagos ofrecidos por las compañías farmacéuticas.
Brother to Brother es un grupo de apoyo semanal para hombres VIH positivos, es decir, todos los viernes en BAO. Los hombres se reúnen, juegan, almuerzan y discuten las cosas por las que están pasando en la vida. Los oradores invitados a menudo visitan y hablan con los hombres sobre los problemas que enfrentan las personas VIH positivas y los estilos de vida saludables.